فرصة عمل بطيران الإمارات لموظفين خدمة العملاء
وصف الوظيفة
نحن نبحث عن أفراد استثنائيين يمكنهم أن يكونوا جزءًا من فريق خدمة العملاء لدينا. إذا نجحت، فسوف تنضم إلى برنامج تدريبي مكثف يشمل التدريب على الأنظمة ومهارات خدمة العملاء، ثم يتم تخصيصك لمنطقة عبر المجموعة: طيران الإمارات لخدمات المطارات، ودناتا، وخدمات مرحبا، ومركز الاتصال.
استمتع بتجربة التواجد في الأدوار الأمامية التي تواجه العملاء مع وكلاء خدمات المطارات في دناتا ومرحبا وطيران الإمارات، أو العمل خلف الكواليس كوكيل خدمة مركز الاتصال. ستتاح لك الفرصة للعمل مع فريق متنوع من المحترفين، والتفاعل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم، وإحداث تأثير إيجابي على حياة المسافرين كل يوم. تتوفر فرص العمل بدوام كامل وبدوام جزئي، مما يوفر المرونة التي تناسب نمط حياتك وأهدافك المهنية.سواء كانت طيران الإمارات أو دناتا، فإن هدفنا هو ضمان أن تجربة عملائنا تتوافق مع المعايير العالية لمجموعة الإمارات.
وكيل خدمات مركز الاتصال
باعتبارك وكيل خدمة مركز الاتصال، سيكون لديك الدور المهم المتمثل في كونك صوت طيران الإمارات، وتزويد عملائنا الكرام بمعلومات دقيقة وحديثة حول منتجاتنا وخدماتنا. نحن نبحث عن محترف ماهر لتقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد السريع والدقيق على الاستفسارات إما من خلال قنوات الاتصال الرقمية المختلفة، مثل الدردشة ومنصات الوسائط الاجتماعية أو من خلال الدعم الصوتي. سيكون دورك حاسماً في ضمان شعور عملائنا بالتقدير والدعم طوال رحلتهم.