تعلن شركتنا عن حاجتها إلى أمين صندوق يتمتع بالدقة والاحترافية للانضمام إلى فريق العمل. سيكون المرشح مسؤولًا عن إدارة المعاملات المالية اليومية، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وضمان الدقة في الفوترة والتقارير مع الالتزام بالإجراءات والسياسات الداخلية.
المسؤوليات:
- استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية.
- التعامل مع المعاملات النقدية، وبطاقات الدفع، والمعاملات الإلكترونية بشكل آمن وفعّال.
- إصدار وإدارة الإيصالات الرسمية والتقارير اليومية للتحصيل.
- إدخال تفاصيل الخدمات بدقة في نظام الفوترة والتنسيق مع فرق إدخال البيانات والعمليات.
- تقديم المساعدة الواضحة والمهنية للعملاء بخصوص إجراءات الدفع.
- موازنة الصندوق في بداية ونهاية كل وردية.
- التعاون مع أعضاء الفريق لضمان رضا العملاء.
- إعداد تقارير يومية دقيقة باستخدام Excel والالتزام ببروتوكولات التعامل النقدي الداخلية.
- تسوية النقدية وإعداد ملخصات مالية في نهاية اليوم.
المتطلبات الوظيفية:
- خبرة سابقة كأمين صندوق في مركز تسهيل / آمر / مراكز الطباعة الحكومية تعتبر ميزة كبيرة.
- معرفة ممتازة بأنظمة الفوترة وأجهزة نقاط البيع (POS).
- مهارات قوية في استخدام Microsoft Excel للتقارير والمتابعة.
- سلوك مهني وقدرة على العمل تحت الضغط.
- المرونة للعمل في شفتات مختلفة أو ساعات إضافية عند الحاجة.